Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique décrit nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection.

Informations collectées

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir et améliorer nos services.

• Données d’identification telles que nom, prénom et coordonnées de contact.
• Détails transmis via nos formulaires en ligne dans le cadre des vérifications ou demandes d’assistance.
• Données techniques associées à l’utilisation du site (adresse IP, navigateur, etc.).
• Informations facultatives transmises lors des échanges avec le support.

Utilisation des informations

Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et améliorer nos processus.

• Répondre à toute question ou service sollicité via le site.
• Garantir la sécurité et la traçabilité des vérifications réalisées.
• Optimiser l’expérience utilisateur grâce à l’analyse technique anonyme.
• Se conformer aux obligations réglementaires françaises et européennes en vigueur.

Fondement juridique du traitement

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD.

Le consentement, l’intérêt légitime et les obligations légales constituent le fondement principal de la collecte et du traitement.

Partage des données

Aucun partage avec des tiers non autorisés n’est effectué.

• Transmission éventuelle aux partenaires strictement nécessaires à l’exécution des vérifications sollicitées.
• Aucune cession de fichier à usage commercial externe.
• Transmission possible en cas d’obligation légale ou judiciaire.

Sécurité des données

Toutes les informations sont sécurisées par chiffrement et protocoles dédiés. Seules les personnes habilitées peuvent accéder à vos données, selon les objectifs exposés et pour la durée strictement nécessaire.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition.

• Accéder à vos données détenues sur la plateforme.
• Demander la rectification ou suppression de vos renseignements.
• Limiter ou vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
• Exercer le droit à la portabilité de vos données.

Gestion des cookies

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Contact dédié

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre DPO dédié.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique ; toute modification sera signalée sur cette page.